Política de privacidad
Versión inicial. Peti está en etapa de validación y esta política puede actualizarse.
Qué es Peti
Peti es un servicio de información y conexión entre propietarios de mascotas y establecimientos veterinarios en Costa Rica. No es una veterinaria ni ofrece diagnóstico o tratamiento.
Qué información recopilamos
Solo lo que vos nos das al completar alguno de los dos formularios:
Si sos propietario/a
- Tus datos de contacto: nombre, apellido, teléfono o WhatsApp, correo (si lo indicás) y cómo preferís que te contactemos.
- Tu ubicación, para buscar clínicas cercanas: provincia, cantón y distrito; si querés, tus señas y un enlace de Google Maps o Waze; y hasta dónde estarías dispuesto/a a trasladarte.
- Opcionalmente, tu ubicación exacta (coordenadas). Solo se solicita al navegador cuando tocás «Usar mi ubicación actual»: el navegador te pide permiso y podés quitarla antes de enviar.
- Datos de tu mascota: nombre, especie, raza, edad aproximada, sexo, peso, si está castrada/esterilizada y si tiene las vacunas al día (varios son opcionales).
- Qué necesita tu mascota, qué procedimiento o servicio querés cotizar, una descripción, qué tan pronto lo necesitás y tu presupuesto aproximado (opcional).
- Información de salud que decidas compartir (opcional): diagnóstico o indicación de un veterinario, condiciones, alergias o medicamentos, y exámenes, radiografías o informes que adjuntes.
- Si ya tenés cotizaciones: los archivos que adjuntes (PDF o imagen, hasta 3) y los datos que escribas sobre ellas, incluido por qué querés conocer otras opciones.
- Los factores que te importan al elegir una veterinaria y cualquier nota adicional que escribas.
Si representás una clínica
- Datos de la clínica y de la persona de contacto: nombre, cargo, teléfono, WhatsApp, correo, dirección y enlaces públicos.
- Opcionalmente, la ubicación exacta de la clínica (coordenadas), solo si tocás «Usar mi ubicación actual» y das permiso en el navegador.
- Servicios y especies que atienden, y capacidades de la clínica.
- Tu interés en recibir solicitudes, cómo preparan cotizaciones y tiempos de respuesta.
- Tu opinión sobre posibles modelos comerciales (solo con fines de investigación).
Además, el envío incluye datos técnicos mínimos: la fecha y hora del envío, el origen del formulario, la versión del formulario y si aceptaste esta política.
Te pedimos no incluir información que no sea necesaria. No necesitamos tu cédula ni datos de tarjetas. La información de salud de tu mascota y sus documentos son opcionales: compartí solo lo que ayude a cotizar.
Para qué la usamos
- Entender tu solicitud y, si podemos ayudarte, buscar opciones veterinarias compatibles.
- Contactarte por el medio que elegiste.
- En el caso de las clínicas, evaluar una posible colaboración y conversar con ustedes.
- Conocer mejor las necesidades de propietarios y veterinarias para mejorar el servicio.
Con quién se comparte
Si te ayudamos a buscar opciones, podríamos compartir con las veterinarias la información necesaria para que puedan cotizar, como lo que necesita tu mascota, sus datos básicos, la información de salud o los documentos que hayas adjuntado, y tu zona. No vendemos tu información.
Cómo se envía
Este sitio no guarda tus datos en tu navegador. Al enviar un formulario, la información viaja directamente a un servicio de recepción configurado por Peti. Los formularios no incluyen ninguna plataforma de analítica o publicidad de terceros por ahora.
Tus derechos
Podés pedirnos acceso, corrección o eliminación de tus datos en cualquier momento. Para hacerlo, escribinos por el medio de contacto indicado en el pie de página.
Cambios en esta política
Si cambiamos la forma en que usamos la información, actualizaremos esta página. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.